Por David Shepardson
WASHINGTON (Reuters) – Daimler AG (DE:DAIGn) U.S. unidad Mercedes-Benz USA dijo el sábado que está recordando 1,29 millones de vehículos vendidos desde 2016 porque el software puede no comunicar la ubicación correcta del vehículo en caso de accidente.
Recall cubre el año modelo 2016-2021 CLA-Class, GLA-Class, Clase GLE, Clase GLS, Clase SLC, Clase A, Clase GT, Clase E, Clase S, Clase S, Clase CLS, Clase SL, Clase B, Clase B, Clase GLB, Clase GLC y Clase G, según una presentación ante la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras.
El fabricante de automóviles alemán planea lanzar una actualización de software que será instalada por distribuidores o por aire.
Mercedes-Benz USA dijo el sábado que no tiene conocimiento de ningún caso de daños materiales ni daños a la salud en relación con el problema.
El fabricante del automóvil dijo que “un corte temporal de energía del módulo de comunicación debido a un fallo puede conducir a una posición incorrecta del vehículo durante una posible llamada de emergencia”. Mercedes-Benz añadió que “otras funciones de la llamada de emergencia automática y manual siguen siendo totalmente funcionales”.
Mercedes-Benz en Europa en octubre de 2019 inició una investigación sobre la base de un informe de mercedes-benz eCall centre de un caso en el mercado europeo, en el que el sistema automático eCall informa de la posición inexacta del vehículo.
Después de una larga investigación sobre varias combinaciones de software de módulo de comunicación, las investigaciones de la compañía revelaron eventos similares adicionales en los que la posición del vehículo era incorrecta.